ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ
Відповідно до законодавства України обміну та поверненню не підлягають:
- Натільна білизна, купальні костюми, одяг для пляжу
- Панчішно-шкарпеткові вироби (шкарпетки, гольфи, панчохи)
- Аксесуари
Який товар підлягає обміну:
- Товар, у котрого є чек;
- Товар в оригінальному пакуванні зі збереженими бірками та ярликами, що не був вживаний;
- Товар, після купівлі якого не минуло 14 днів.
Товари, які не підлягають обміну чи поверненню
- Спідня білизна, купальники, нічні сорочки, піжами
- Товар, що вже був експлуатований та має не належний вигляд
Обмін та повернення товару здійснюється за рахунок клієнта.
У разі виявлення виробничої помилки чи невідповідності розміру витрати на доставку несе у собі продавець.
Для оформлення обміну/повернення онлайн замовлення необхідно заповнити заяву «Поверенння та Обмін товару», покласти заяву в відправлення та зв'язатися з менеджером за телефоном, що вказан на сайті або написати в Директ Інстаграм.
Повернення коштів
Як тільки ми отримаємо товар з товарним чеком, протягом 5-7 банківських днів гроші буде повернуто на картку або розрахунковий рахунок, з яких здійснювалася оплата.
Якщо у Вас виникли додаткові питання, будь ласка, зв'яжіться із менеджером.
Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" Закон № 1023-XII від 12.05.1991